Politika privatnosti
Zaštita podataka o ličnosti
Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail
i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i
da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine.
Aris Arilje će Vaše lične podatke koristiti isključivo u svrhe tehničke administracije sajta, kako
bi Vam dala pristup posebnim informacijama ili za komunikaciju sa Vama. Aris Arilje neće
predati ili prodati podatke koje poseduje trećim licima, niti na tržištu. Zaposleni u Aris arilje su
obavezni da poštuju poverljivost Vaših podataka. Nikada i ni na koji način nećemo zloupotrebiti
Vaše privatne informacije.
Nećemo predati Vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ukoliko se to od nas bude
zahtevalo zakonom.
Opšti uslovi korišćenja
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja sajta pre korišćenja sajta. Korišćenjem
sajta smatra se da je korisnik upoznat sa ovim Uslovima koriščenja i da ih prihvata.
Vaš pristup, kao i korišćenje sajta podleže Uslovima korišćenja i važećim zakonskim propisima
koji uređuju ovu oblast.
Aris Arilje može da izmeni sadržaj ovih Uslova korišćenja, asortiman proizvoda, cene
proizvoda, kao i druge podatke koji se odnose na sajt, zbog čega su korisnici sajta dužni da
prilikom svake posete pažljivo pregledaju sadržaj sajta. Prilikom korišćenja sajta ili naručivanja
proizvoda preko sajta, obavezuju Vas ovi Uslovi korišćenja. Ako se ne slažete sa Uslovima
korišćenja i svrhom i načinom obrade Vaših ličnih podataka, molimo Vas da ne koristite sajt.
Odricanje od odgovornosti
Aris Arilje ne preuzima odgovornost za štetu koju korisnik pretrpi usled: toga što nije pročitao
Uslove korišćenja; nemogućnosti da se izvrši kupovina preko sajta iz opravdanih razloga;
nemogućnosti korišćenja sajta zbog održavanja, obezbeđenja ili bilo kog drugog tehničkog
razloga, kao i usled uskraćivanja pristupa sajtu zbog nedozvoljenih načina korišćenja.
Aris Arilje se ne obavezuje da će redovno ažurirati informacije sadržane na sajtu. Takođe, Aris Arilje
ne garantuje da će sajt funkcionisati bez prekida ili grešaka tokom korišćenja.
Raspoloživost artikala
Nastojimo da budemo što precizniji u opisu artikala, kao I da redovno ažuriramo sajt. U slučaju
da neki od poručenih artikala trenutno nije dostupan, bićete u što kraćem roku obavešteni
putem e-maila ili putem telefona koje ste ostavili prilikom poručivanja robe.
Rok isporuke
Rok isporuke od datuma formiranja narudžbine je 7 radnih dana. Roba će Vam biti dostavljena
kurirskom službom svakim radnim danom (u zavisnosti od geografskog
područja kom pripadate). Troškove dostave za iznos porudžbine ispod 5000 rsd snosi kupac, a
troškove dostave za porudžbine vrednosti 5000 rsd I više, snosi Aris Arilje. Troškovi dostave u
prvom slučaju iznose 350 rsd.
Način plaćanja
Proizvode koje želite na kupite na sajtu možete platiti gotovinski isključivo pouzećem.
Povraćaj novca
Za porudžbine plaćene pouzećem, povraćaj će se izvršiti putem bankovnog prenosa.
Odustajanje od kupovine
Ukoliko želite da odustanete od kupovine, to možete da učinite elektronskim putem i to
slanjem e-maila na adresu arisarilje.online@gmail.com. U slučaju da odustanete od kupovine, Vi
snosite troškove vraćanja robe i dužni ste da u roku od 14 dana od dana prijema robe vratite
Aris Arilje kupljenu robu zajedno sa fiskalnim računom. Aris Arilje je dužna da bez odlaganja, a
najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema vraćene robe, izvrši povraćaj sredstava kupcu na
njegovom žiro račun, ako vraćena roba nije oštećena ili korišćena.
Zamena robe
Ukoliko želite da zamenite kupljeni proizvod (za drugu veličinu, boju,dezen ili za neki drugi proizvod),
to možete učiniti u roku od 14 dana od datuma prijema robe slanjem e-maila na
adresu arisarilje.online@gmail.com I slanjem robe (zajedno sa fiskalnim računom) na adresu
Aris Arilje, pri čemu Vi snosite troškove dostave. Aris Arilje je dužna da bez odlaganja, a
najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema vraćene robe, izvrši zamenu robe.
Reklamacije
Ako ste primili neoštećenu pošiljku od kurira i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena
roba ne odgovara poručenoj ili da je oštećena ili da podaci na računu nisu tačni, molimo Vas da
nam pošaljete e-mail na adresu arisarilje.online@gmail.com ili pozovite telefonom na broj
066/932 48 69 u roku od 48h od trenutka prijema pošiljke U najkraćem mogućem roku
obavestićemo Vas o daljim koracima.
